지역혁신 아카이브

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[기획형 리빙랩] 공유이동수단을 활용한 대안이동 실험
주제 환경, 지역공동체
세부주제 #기획형리빙랩 #주차난 #주차장 #부지확보 #대안이동수단 #원도심 #전기이동자전거 #커뮤니티카 #주차문제
자료유형 PDF
작성자 제주시소통협력센터
연도 2021
지역 제주시
관련사업 생활실험 프로젝트 <제주생활탐구>
관련기관 제주시소통협력센터, ㈜쏘카



 

제주시소통협력센터 공간이 일도1동에 세워지기 전부터 해왔던 고민이 있습니다.

바로 원도심의 불편한 대중교통과 주차난을 해결하는 방법이었는데요.


이 고민은 제주시에서도, 주변 기관에서도 

지속적으로 풀어내고 싶은 문제이기도 했습니다.


원도심 시민들의 원활한 이동을 위해,

나아가 제주의 환경을 위해 행정과 민간이 손을 잡았습니다.


2020년부터 2021년까지,

다양한 단체가 모여 진행한 실험을 통해 찾아낸 해답은 무엇일까요?


'쏘카'는 모든 사람이 자유롭고 행복하게 이동하는 세상을 만들기 위해 이동의 혁신을 제안하는 카쉐어링 기업이다.

socar.kr


 제주생활탐구-에디터-레이아웃00

원도심 교통 문제 해결을 위해

전문 기관이 나서다


 

Q. "제주 원도심의 불편한 대중교통 이용과 고질적인 주차 문제를 해결하는 방법은 무엇일까?"


제주시소통협력센터는 '제주시소통협력센터를 자가용 없이 접근 가능한 공간으로 조성할 수 있을까?, 원도심의 고질적인 주차난을 행정과 민간이 모여 해결할 수 있을까?, 이를 통해 제주의 환경을 지킬 수 있을까?' 등 무수한 고민의 답을 찾기 위해 카쉐어링을 운영하는 쏘카, 전기자전거 일렉클을 운영하는 (주)나인투원과 함께 만났습니다. 민·관이 모여 이용자를 분석하기 위해 필요한 설문조사와 서비스 운영, 데이터 분석 등의 업무를 분담하여 체계적으로 실험에 나설 수 있었습니다. 

 


제주생활탐구-에디터-레이아웃1

대안 이동 실험 1 :

이용자 중심의

실험을 시작하다


먼저, 제주시소통협력센터 주변의 이웃과 시민들을 대상으로 이동 패턴과 동선을 알아보기 위한 조사를 진행했는데요. 원도심의 공공기관, 민간기업, 자영업 등 13곳에서 활동하는 분들을 대상으로 자차·대중교통을 이용하는 목적과 시간 등을 살펴볼 수 있었습니다. 

설문조사 내용을 바탕으로 첫 번째 실험을 시작했는데요. 다양한 연령대가 참여하고, 코로나19가 심해지는 상황을 고려하여 밀폐된 공간인 차보다는 공유 전기 자전거로 실험을 진행했습니다. 제주시소통협력센터를 기준으로 2km 이내 공간까지 이용할 수 있도록 세팅하고, 이용자들이 자유롭게 사용할 수 있도록 무료로 제공했는데요. 첫 번째 실험을 통해 기존 교통수단과 비교하여 통행시간이 감소하고, 더 편리해져서 만족스럽다는 긍정적인 평을 들을 수 있었습니다.

 



 제주생활탐구-에디터-레이아웃0

대안 이동 실험 2 :

카쉐어링을 통한

두 번째 실험


2020년 전기자전거를 이용해 이동 수단 실험의 기반을 다졌다면, 2021년에는 차를 이용해 본격적인 실험에 나섰습니다. 제주시소통협력센터를 거점으로 커뮤니티카를 이용하고, 함께 사용하는 사람들 간의 커뮤니티를 구축해 지속가능한 대안이동 수단을 만들어가고자 했는데요.


먼저 원도심에 있는 제주청년센터, 제주도시재생센터 등 공공기관과 제주시소통협력센터의 관계자와 이용자 등이 모인 간담회를 개최해 느슨한 연대를 만든 뒤, 시범적으로 커뮤니티카 3대로 출퇴근과 업무 시간 등 자율적으로 차를 사용해보는 실험을 진행했습니다.


제주생활탐구-에디터-레이아웃3

대안 이동 실험 3 :

데이터로 완성하는 실험


차를 이용한 대상자는 14명이었는데요. 직접 커뮤니티카를 사용한 뒤 참여한 설문조사에서 이용 만족도가 4.75점(5점 만점)으로 높다는 것을 알 수 있었습니다. 커뮤니티카를 지속적으로 쓰고 싶은지에 대한 질문에서는 참여자 모두 사용하고 싶다는 답변을, 이용환경이 더 개선된다면 자차 구입을 늦추고 싶다는 의견도 93.8%로 나타났습니다.


전반적으로 저렴한 금액으로 차를 이용할 수 있고, 주차가 용이해 만족하는 이용자가 많았는데요. 커뮤니티카가 더욱 더 활성화되기 위해서는 이용 가능한 차의 종류가 다양해지고, 운영 시간 등의 제한과 같은 전반적인 운영 환경이 개선되기를 바랐습니다.



 제주생활탐구-에디터-레이아웃 

자유롭고 행복하게

이동하는 제주를 꿈꾸다


모두 함께 사용하는 커뮤니티카 특성상 이용 시간과 같은 규칙을 만들어가는 데 조금의 어려움은 있었지만, 이를 통해서 대안 이동 수단이 시민들의 이동을 더 편하게 만들어주고, 원도심의 교통난을 해소할 수 있다는 희망을 얻을 수 있었습니다. 


Q. "더 많은 시민이 커뮤니티카를 이용할 수 있는 방법은 무엇일까?"


제주시소통협력센터와 '쏘카'는 앞으로도 지속가능한 대안 이동 수단 실험을 해나가려 합니다. 2021년 피드백을 보완하여 더 다양한 차를 공유하고, 커뮤니티카를 이용하는 커뮤니티를 더 활성화하려 하는데요. 앞으로도 커뮤니티카를 이용하여 더 많은 시민이 긍정적인 경험을 쌓아갈 수 있도록 바랍니다!

 



▶<공유이동수단을 활용한 대안이동 실험> 프로젝트 한눈에 보기


 프로젝트 배경


제주 원도심의 주차 공간 부족을 포함한 자차 사용의 불편을 해소하기 위한 공유 이동 수단 대안 탐색  


 프로젝트 내용 및 성과


2020년

● 사전/사후 설문조사 진행 

· 원도심 인근 출퇴근자 설문조사 및 심층 인터뷰 진행 (48명 참여) 

· 사후 설문조사를 통해 대부분 시내/단거리 이동 위주의 생활패턴 확인. 대체이동수단의 가장 큰 효과를 낼 수 있는 부분은 시내 단거리 이동임을 확인

· 기존 교통수단 대비 통행시간이 감소했다(89.7%), 원도심 일대 통행이 편리해졌다(93.1%), 향후 공유전기자전거 서비스가 활성화된다면 전체적으로 차량을 사용하지 않거나 줄일 것이다(44.8%) 


● 모임 및 행사 진행 

· 원도심 중심 공유 전기자전거 활용 대안이동 실험 진행 

· 민-관 이해관계자 간담회 진행 

· 공유 전기자전거 서비스플랫폼 '나인투원' 협력 


● 공유대안이동 시스템 마련 및 운영

· 소통협력센터 반경 1km이내 친환경 공유전기자전거(elecle) 자전거 30대 비치 및 관련 서비스 운영(누적 1,327명 이용 / 누적 1,968회 운행)

· 이용자 대상 사후 설문조사 및 심층 인터뷰 진행


● 콘텐츠 제작 

· 실험 결과 인포그래픽 활용 맵핑 

· 이동 실험 내용 카드뉴스 제작 및 배포 

· 자전거 에티켓 카드뉴스 제작 및 배포


2021년

● 사전/사후 설문조사 진행 

· 사전 설문조사 진행 (15명 참여) 

· 커뮤니티카 이용 관련 설문조사 진행 (13명 참여) 

· 커뮤니티카 사용으로 자가용 운행 필요성이 감소했다고/감소 할 것이라고 응답한 사람 : 

25% (5점), 62.5% (4점)

· 커뮤니티카 지속적 이용의사가 있는 사람 : 81.3% (5점), 18.8% (4점)

· 커뮤니티카 이용 환경 개선시 자기차량을 구입하거나 줄일 의향이 있는 사람 : 

56.3%(5점), 37.5%(4점)

● 운영 내용 

· 커뮤니티카 3대 운영(20명 참여, 72회 이용)

· 차량이용 만족도 : 4.75/5점 


 자료 더 살펴보기


● '쏘카' 깊이 보기 

· '공유이동수단을 활용한 대안이동 실험'을 소개합니다. 

jejusotong.kr/communication/blog_view.html?idx=5458 

· 공유 전기자전거를 활용한 대안이동 실험을 소개합니다! 

jejusotong.kr/communication/blog_view.html?idx=5369 

· [기획이슈③] 자전거가 실제로 가장 필요한 교통수단이 되면 어떨까요? 

jejusotong.kr/communication/blog_view.html?idx=5567 

· [기획이슈③-1] 공유 전기자전거는 처음이라 

jejusotong.kr/communication/blog_view.html?idx=5467 

· [기획연재④] 냉정과 열정 사이, 2021 제주 소통협력 주간 

jejusotong.kr/communication/blog_view.html?idx=5955 

· 공유 전기자전거는 처음이라 

jejusotong-letter.kr/index.php/project/lc009/

· 아카이브 링크

jejusotong.kr/innovation/archive_view.html?idx=6076&page=